20 मई 2025 आज मंगलवार दोपहर से ही दिल्ली-नोएडा के कई हिस्सों में जियो और एयरटेल की सर्विस कुछ स्लो होती दिख रही है। जबकि कई यूजर्स को कॉल करने में भी दिक्कत आ रही है। एयरटेल यूजर्स ने सोशल मीडिया पर भी सर्विस में रुकावट की शिकायत की है और अपनी समस्याओं को X पर उजागर किया है। डाउनटाइम ट्रैकिंग वेबसाइट पर भी लगातार यूजर्स इसकी शिकायत कर रहे हैं।
देश के कई हिस्सों में जियो (Jio) और एयरटेल (Airtel) यूजर्स को इंटरनेट सेवा में भारी दिक्कतों का सामना करना पड़ा। हजारों यूजर्स ने सोशल मीडिया पर शिकायत करते हुए बताया कि उनके मोबाइल में नेटवर्क तो दिख रहा है, लेकिन इंटरनेट चल नहीं रहा है। इस आउटेज के कारण ऑफिस वर्क, ऑनलाइन क्लासेस, डिजिटल पेमेंट्स और वीडियो कॉल्स जैसी तमाम जरूरी सेवाएं बाधित हो गईं।
क्या है कारण?
अब तक जियो या एयरटेल की तरफ से कोई स्पष्ट बयान नहीं आया है, लेकिन सूत्रों की मानें तो यह आउटेज तकनीकी खराबी या फिर सर्वर डाउन होने के कारण हुआ हो सकता है। कुछ एक्सपर्ट्स इसे संभावित साइबर अटैक से भी जोड़कर देख रहे हैं।
सोशल मीडिया पर मचा हड़कंप
ट्विटर, इंस्टाग्राम और फेसबुक जैसे प्लेटफॉर्म पर यूजर्स #JioDown और #AirtelDown ट्रेंड कर रहे हैं। कई यूजर्स ने मजाकिया मीम्स भी पोस्ट किए हैं, वहीं कुछ लोग नाराजगी जताते दिखे।
सरकार की नजर?
टेलीकॉम डिपार्टमेंट के सूत्रों ने बताया कि मामले की निगरानी की जा रही है। यदि यह साइबर अटैक हुआ, तो सुरक्षा एजेंसियों को अलर्ट किया जाएगा।
कब तक बहाल होंगी सेवाएं?
टेलीकॉम इंडस्ट्री के जानकारों के मुताबिक, नेटवर्क की बहाली में कुछ घंटे से लेकर पूरा दिन भी लग सकता है।
